一瞬で相手の心を掴む!会話で使える上手なリアクション術

女性の心をつかんだ男性

こんにちは!週間(習慣)アピール上手編集長ビリーです。

毎週日曜日、プライベートでもビジネスでも自分アピールにつながる方法を紹介していきます!

今週のテーマは「一瞬で相手の心を掴む!会話で使える上手なリアクション術」です。

会話の中でのリアクションはめっちゃ重要!

上手なリアクションは、相手の心をつかむ大切なスキル!

ただ話を聞くだけではなく、相手に適切な反応を返すことで、会話がより活発になり、相手との信頼関係も自然と深まります。

ビジネスでもプライベートでも、リアクションがうまい人は人間関係が良好で、周囲から信頼されやすい傾向があります。

人は、自分が発言した内容に相手がしこたま感嘆してくれると、「この人は私の話をしっかり聞いてくれてる😊」と安心します。

例えば、仕事の会議では、同僚の意見に対してうなずくと、相手は「自分の意見が受け入れられている」と感じ、安心します。

デートや友人との会話でも、相手が話した内容にしっかりとリアクションをすることで、「この人はちゃんと自分の話に興味を持ってくれてる1」と感じさせ、より親密な関係を築くことができますよ!

なぜリアクションが効果的なのか?

人間は、自分の話に対してどのような反応が返ってくるかを常に気にしています。

この時、相手がしっかりとしたリアクションを示すことで、自分の話が理解され、共感されていると感じます。

前にもお話しした「ミラーリング効果」と呼びますが、相手の表情や身振りを反映することにより、相手は自然と親近感を抱くます。

さらに、リアクションは「あなたの話に興味がありますよ!それに対して、自分はこんな感情を抱きましたよ!」というメッセージを視覚的に伝える重要な手段です。

例えば、会話の途中でうなずいたり、適切なタイミングで相槌を打つことで、相手に安心感を与えます。

また、感情的なリアクション、たとえば驚きや笑顔を示すことは、相手との絆を強化し、信頼関係を築くために超効果的。

反対に、リアクションが少ないと、相手は自分に興味を持たれていないと感じ、会話が途切れがちになります。

リアクションは単なる会話の補助ではなく、コミュニケーションそのものを左右する超重要な分かれ道ぐらいに思っておいたほうがいいです。

ビジネスとプライベートでのリアクションテクニック

リアクションの重要性は、ビジネスでもプライベートでもどっちも一緒!

ビジネスの場面

ビジネスの場面では、会議中に同僚や上司の意見に対して積極的なリアクションを示すことが求められますよね。

例えば、プレゼンテーションをしている同僚に対して目を見てうなずいたり、重要なポイントで「なるほど」と声を上げたり。

そうやって、相手に対する尊重を示します。

ぶっちゃけ「なるほど」と思うような気づきを得られていなくてもいいんですw

まずは形から入るの大事!

これでメンバーは自分の意見が理解されていると感じ、職場のチームワークも向上します。

また、クライアントとの商談でも、相手の話に対して適切なリアクションをすることで、信頼関係を構築しやすくなります。

たとえば、相手が新しい提案を出してきた時に、驚いた表情や「それは素晴らしいアイデアですね」といった積極的なリアクションを示すことで、商談がスムーズに進みます。

これも先程と同様、大して素晴らしいと思っていなくてもいいですw

リアクションによってうまく回りだすことで、効果を実感できると思います。

プライベートの場面

デートや友人との会話でも、相手の話をただ聞くだけでなく、しっかりとしたリアクションを返すことが重要です!

たとえば、相手が最近の出来事を話しているときに、「うんうん」「ほうほう」と笑顔や共感のジェスチャーを見せることで、会話が盛り上がります。

さらに、「マジで?」「それはヤバい!」など、驚きや感動を示すリアクションは、相手に「自分の話に興味を持ってもらえている!」と感じさせ、親密な関係を築く手助けをします。

特に恋愛の場面では、相手の話に対して「そんなことがあったんだ!」や「すごいね!」とリアクションをすることで、相手は安心感を持ち、楽しい気分にさせてあげられます。

リアクションを磨くためのトレーニング方法

でもなかなかうまくやる自信がない・・・そんな人のために、ここではリアクション力を向上させるための具体的なトレーニング方法を紹介します。

慣れないうちは、意識して練習あるのみ!

表情!

まずは表情のトレーニングです。

自分が驚いたり、笑ったり、共感を示す表情を鏡の前で練習しましょう!

ここで恥ずかしがってちゃだめです。

実際の会話で使う表情が自然に見えるように、日常の中で意識してみてください。

イメージは、「すごい!」なら \(^o^)/、「本当に?」なら(・・? など、顔文字をイメージするとやりやすいです。

特に、目の動きや口元の動きに注意を払うことで、より豊かなリアクションができるようになりますよ!

声のトーン!

声のトーンも意識することが重要です。

話している相手に対して、リアクションの一環として「すごい!」「本当に?」といった言葉を使う際、声のトーンが平坦だと効果が半減します。

驚きや喜びを表現する際は、声に抑揚をつけることで感情が伝わりやすくなります。

この練習は、映画やテレビドラマを見ながら登場人物の演技を観察し、自分も同じようにリアクションを取ることで効果的に行えますよ。

フレーズ!

日常的に使えるリアクションフレーズをいくつか用意しておくと、実際の会話でスムーズにリアクションが取れるようになります。

「本当ですか?」「すごいじゃん!」「やるねー!」といったフレーズを用意して練習し、さまざまな場面で使いこなせるようにしましょう。

これらを実際の会話の中でリアクションを意識して使ってみることです。

リアルなコミュニケーションの中で、どの人にはどのリアクションが効果的だったかを振り返るのも大事!、

Aさんには効いたものの、Bさんには全く響かなかったリアクションもあると思います。

振り返って、さらに磨きをかけることが大切!

最初は少し難しいかもしれませんが、繰り返すことで自然とリアクションができるようになりますよ!。

まとめ

会話での上手なリアクションは、相手との信頼関係を築き、コミュニケーションをスムーズにするためにとても重要!

リアクションを上手に取ることで、ビジネスの場でも、プライベートの場でも、リアクションが豊かな人は、周囲の人から信頼されやすく、良好な人間関係を築くことができます。

リアクションは練習を重ねることで向上するので、得意じゃないなら練習してみて、日常生活の中で少しずつ取り入れていきましょう。

さっそく明日からの1週間、リアクションを意識して、プライベートでもビジネスでも、自分アピールしていきましょう!

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